Obchodní podmínky e-shopu HHCobchod.cz

I. Úvod

Prodej osobám starším 18 let

E-shop HHCobchod.cz je určen výhradně osobám starším osmnácti let. Na těchto stránkách je provozován internetový obchod HHCobchod.cz nabízející prodej a rozvoz aroma produktů, sběratelských a dekoračních předmětů a souvisejícího příslušenství (dále jen „HHCobchod.cz“). Provozovatelem portálu a dodavatelem nabízeného zboží je Leaf Market s.r.o.

II. Identifikace smluvních stran

1. Prodávající: Leaf Market s.r.o., se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO: 246 39 265, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 103246 (den zápisu 19. března 2026). Kontakt: info@hhcobchod.cz, +420 777 885 416.

2. Kupující: Za kupujícího lze považovat pouze osobu (fyzickou nebo právnickou), která je jako kupující označena v řádně vyplněných formulářích obchodního serveru HHCobchod.cz. Kupující výslovně prohlašuje, že do příslušných objednávkových a jiných formulářů vyplnil údaje identifikující jeho osobu (jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo, e-mail, místo doručení zboží apod.) správně a pravdivě. Kupující je povinen vyhovět požadavkům prodávajícího v rámci ověřování správnosti a pravdivosti údajů obsažených v objednávce.

III. Ochrana osobních údajů

Leaf Market s.r.o. jako provozovatel internetového obchodu HHCobchod.cz je správcem osobních údajů kupujících ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a prohlašuje, že poskytnutá osobní data nebudou poskytnuta třetím osobám s výjimkou subjektů podílejících se na vyřízení objednávky (zejména kurýra zajišťujícího doručení zboží), a to výhradně v rozsahu nezbytném pro doručení a inkaso platby.

Osobní údaje potřebné pro komunikaci s kupujícím budou použity výhradně pro účely objednávkového systému zboží. Vyhrazujeme si právo informovat uživatele s využitím těchto údajů o připravovaných aktivitách, zejména slevách a akcích.

Odesláním objednávky kupující vyslovuje souhlas s výše uvedeným účelem použití osobních údajů a potvrzuje, že tato data byla poskytnuta dobrovolně.

IV. Předmět kupní smlouvy

1. Závazek prodávajícího: Prodávající se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodat kupujícímu předmět koupě a převést na něho vlastnické právo k předmětu koupě.

2. Závazek kupujícího: Kupující se zavazuje dodané zboží převzít a zaplatit prodávajícímu nebo kurýrovi sjednanou kupní cenu.

3. Předmět koupě: Předmětem koupě je zboží specifikované názvem, druhem, množstvím a cenou v objednávce kupujícího.

4. Smluvní strana kupní smlouvy: Kupní smlouva na zboží vzniká výhradně mezi kupujícím a prodávajícím (Leaf Market s.r.o.). Prodávající může doručení zboží zajišťovat prostřednictvím smluvního přepravce; subjektem odpovědným za vyřízení objednávky, vystavení dokladu o koupi a vyřízení reklamace zůstává vždy Leaf Market s.r.o.

V. Práva a povinnosti smluvních stran při objednání a dodání zboží

1. Místo a doba dodání: Závazek prodávajícího dodat zboží je splněn doručením zboží v místě dodání a ve sjednané lhůtě dodatelnosti. Místem dodání je místo označené kupujícím v objednávkovém formuláři; sjednanou lhůtou dodatelnosti je doba, na které se smluvní strany dohodly, nebo orientační doba doručení uvedená na HHCobchod.cz u zvoleného způsobu dopravy (viz čl. VI odst. 2). Tato lhůta je orientační a může být v odůvodněných případech (např. vytížení, dopravní situace, počasí) překročena.

2. Objednávka: Odeslaná platná objednávka představuje neodvolatelný návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy týkající se zboží specifikovaného v objednávce. Akceptační lhůta činí max. 30 minut od odeslání objednávky. Objednávka může být stornována:

a) po vzájemné dohodě v jakémkoli okamžiku, přičemž prodávající je oprávněn storno nepřijmout, pokud se nejedná o důvod uvedený v odst. 2.b);
b) ze strany kupujícího pouze do doby potvrzení objednávky prodávajícím;
c) prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část, pokud se zboží přestalo dodávat, výrazně se změnila cena dodavatele, nebo prodávající zjistí, že kupující je mladší 18 let. V takovém případě prodávající neprodleně kontaktuje kupujícího a případně vrátí zaplacenou částku do 14 dnů.

3. Způsob převzetí zboží: Za doručení zboží lze považovat převzetí zboží kupujícím nebo jinou osobou zdržující se v době doručení na místě dodání, která je zjevně starší 18 let a je ochotna se touto skutečností prokázat (viz čl. VIII).

4. Doprava: Prodávající zajišťuje dopravu zboží do místa dodání vlastními nebo smluvně zajištěnými kurýry. Případná úhrada nákladů dopravy je splatná společně se sjednanou kupní cenou.

5. Nevyzvednutí zásilky: Nepřevezme-li kupující objednávku bez řádné omluvy do 10 minut od příjezdu kurýra na místo určení (příjezd je oznámen textovou zprávou nebo telefonátem), je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit a kupující je povinen uhradit účelně vynaložené náklady na neúspěšné doručení. Pro opětovné zaslání zásilky je kupující povinen zaplatit předem.

VI. Cena a platební podmínky

1. Cena předmětu koupě: Smluvní strany se dohodly na kupní ceně uvedené v katalogu zboží na HHCobchod.cz. Uhrazení kupní ceny je podmínkou předání předmětu koupě kupujícímu.

2. Doprava: Doručujeme nonstop 24/7 po celé Praze, doručení obvykle do 60 minut za 150 Kč; při objednávce nad 2 500 Kč je doprava zdarma. Doručení mimo Prahu po celé ČR obvykle od 2 dní, případně po e-mailové domluvě (info@hhcobchod.cz).

3. Způsob platby: Kupní cenu lze uhradit hotově kurýrovi při předání zboží, platební kartou u kurýra, nebo bankovním převodem po předchozí domluvě. Případně lze zboží uhradit předem online v rámci objednávkového procesu, je-li tato možnost na HHCobchod.cz nabídnuta.

VII. Odstoupení od kupní smlouvy

1. Kupující je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit vrácením nepoškozeného a nepoužitého předmětu koupě v původním obalu včetně příslušenství a veškerých dokumentů, nejpozději do 14 dnů od převzetí. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je zboží podléhající rychlé zkáze, zboží rozbalené kupujícím z hygienických důvodů, ani zboží upravené na přání kupujícího. Náklady na transport zboží zpět hradí kupující. Vrácená částka bude zaslána do 30 dnů od převzetí zboží prodávajícím.

2. Zboží vyloučené z odstoupení: V souladu s § 1837 občanského zákoníku kupující dále nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání zboží, které bylo rozbaleno a z hygienických důvodů je nelze vrátit, ani zboží, jehož cena byla ujednána v okamžiku uzavření smlouvy a jehož skutečná hodnota závisí na výchylkách trhu nezávislých na vůli prodávajícího.

3. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud je kupující mladší 18 let, nebo pokud si kupující nevyzvedne objednávku dle podmínek čl. V odst. 5. V takovém případě je kupující povinen uhradit prodávajícímu vynaložené náklady.

VIII. Ověření věku

Vzhledem k tomu, že sortiment HHCobchod.cz je určen pouze dospělým osobám, je kurýr oprávněn při předání zboží požádat kupujícího (nebo osobu přebírající zásilku) o prokázání věku platným dokladem totožnosti. Odmítne-li tato osoba věk požadovaným způsobem prokázat, nebo vznikne-li důvodná pochybnost o tom, že jí je alespoň 18 let, je kurýr oprávněn předání zboží odepřít; objednávka se v takovém případě považuje za nevyzvednutou dle čl. V odst. 5.

IX. Reklamace

1. Případné vady zboží (poškození při přepravě, nekompletnost dodávky apod.) je kupující povinen reklamovat bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned při převzetí u kurýra nebo následně na info@hhcobchod.cz. Prodávající reklamaci vyřídí v souladu s občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, nedohodne-li se s kupujícím na delší lhůtě.

2. Mimosoudní řešení sporů: V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, je kupující oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz), případně se obrátit na jiný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů uvedený v seznamu vedeném Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR.

X. Souhlas s obchodními podmínkami

Před dokončením objednávky je kupující povinen zaškrtnout políčko „Přečetl/a jsem si obchodní podmínky a souhlasím s nimi“, bez jehož zaškrtnutí nelze objednávku odeslat. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Obchodní podmínky se stávají součástí uzavřené kupní smlouvy.

XI. Závěrečná ustanovení

1. Provozovatel e-shopu si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

2. Práva a povinnosti výslovně neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

3. Do obchodních podmínek spadají i Dodací podmínky, Platební podmínky a Reklamační řád.

4. Toto znění obchodních podmínek je platné a účinné od okamžiku jeho zveřejnění na webu HHCobchod.cz.